各高中、登封中专：

为做好生源地信用助学贷款（以下简称生源地贷款）工作，提高质量，科学应对新冠肺炎疫情，降低人员聚集带来的病毒传播风险，根据《国家助学贷款操作规程（2019版）》《关于进一步加强开发性金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（开行发〔2020〕16号）《关于做好新冠肺炎疫情防控期间助学贷款相关工作操作要点》等文件精神，结合我市生源地贷款受理情况，现就做好生源地贷款续贷远程受理工作安排如下。

一、工作原则

生源地贷款续贷远程受理是我市各办理点现场受理的有效补充。学生可自由选择“办理点现场签订合同”或“网上签订合同”申请办理方式。2020年度我市各办理点均实现具备网上签订合同的能力，2021年实现续贷以“网上签订合同”为主。

二、办理时间

2020年度生源地贷款续贷远程受理时间从8月10日开始。

三、政策宣传

各高中和登封中专要通过微信公众号、QQ群、微信群对生源地贷款远程续贷的政策和流程进行宣传，确保有远程续贷意愿的学生能熟悉掌握。各办理点要认真学习生源地贷款续贷远程受理操作指南学生在线系统和生源地贷款续贷远程受理操作指南业务管理系统，指导学生完成生源地贷款续贷远程受理操作。

四、工作流程

（一）基本条件

1.远程办理续贷目前仅适用于续贷借款学生。

2.远程办理续贷必须由借款学生本人操作，不能委托共同借款人或其他人办理。

3.远程办理续贷学生的关键信息不得变更，学生身份证信息、就学信息等关键信息。如需变更关键信息的，需携带相关书面证明材料到办理点现场办理。学生可以从系统中现有的共同借款人中选择一位，但不得新增共同借款人，如需增加新的共同借款人，学生和共同借款人需要到办理点现场办理。

4.远程办理续贷的学生需要自备电脑及安装有支付宝APP的智能手机。借款学生使用电脑浏览器登录国家开发银行生源地助学贷款学生在线服务系统提交续贷申请；在远程受理过程中使用支付宝人脸识别功能进行身份认证。

（二）办理点合同审查

办理点经办人登录助学贷款业务系统，在“申请与合同审查-线上受理”界面，对续贷远程受理的申请表及合同进行审查。通过远程受理的续贷合同无需再上传并保存申请人的身份证和申请表。其他审查要点与电子合同审查一致，按照《河南省学生资助管理中心关于做好2019年生源地贷款借款合同审查有关工作的通知》豫教资〔2019〕50号相关要求执行。在进行合同审查时，审查合格，办理点经办人点击“合同签订及受理证明盖章”，完成合同盖章及受理证明盖章。如有学生相关信息填写错误或续贷声明内容不合适的，办理点可以将申请退回，系统将向学生手机发送退回提示短信。（三）学生核实信息

学生通过学生在线服务系统进行申请并通过支付宝进行身份认证，核实学生信息是否有误，确认无误提交到办理点。（四）修改退回申请信息

学生收到申请退回提示短信后，可以在学生在线服务系统对申请信息进行修改，并再次提交。

（五）办理点重新审查申请信息

办理点经办人重新审查学生提交的申请信息，审核通过后系统将自动生成加盖电子公章的正式合同和受理证明，并向学生发送回执验证短信。

（六）回执录入

学生到高校报到时，借款学生可以持合同回执验证短信，或者纸质受理证明（自行登录在线服务系统下载打印）进行回执确认。高校核实学生续贷信息后，凭合同回执验证码在助学贷款业务系统中，为学生录入贷款电子回执信息。

五、工作要求

1.我市生源地贷款续贷远程受理工作2020年由登封一中办理点受理。

2.各办理点要高度重视生源地贷款续贷远程受理工作，要安排专人全程负责。经办人对学生提交的合同原则上要在1个工作日内完成审查，确保审核的合同无误。在续贷远程受理过程中要充分发挥本校微信公众号的作用，安排专人负责对学生续贷远程受理中出现的疑难问题进行解答。

                               2020年8月14日