为不断满足人民群众日益增长的法律需求，徐庄镇司法所始终坚持以“人民为中心”的理念，多举措积极做好法律咨询服务工作，为辖区群众提供优质高效的法律咨询服务。

一是规范接待。司法所工作人员热情接待前来咨询的群众，认真倾听他们的诉求，并对其基本情况和咨询的问题做到及时登记、及时解答、对不能当面解答的问题积极引导通过辖区法律顾问解决。

二是积极调解。对简单矛盾纠纷，及时进行调解。对重大疑难纠纷，及时上报镇党委政府，组织综治、派出所、司法所共同参与调解，或者引导当事人通过诉讼渠道维护自身合法权益，尽可能的地把矛盾化解在萌芽状态。

三是强化宣传。通过解答咨询，以案说法的形式向群众宣传与其切身利益相关的法律法规，进一步提高他们的法律水平和自觉运用法律武器维权的能力。

四是及时回访。通过电话联系、实地走访等形式来了解事情的处理进展情况，了解当事人对问题解决情况是否满意，以便进一步改进工作方法，创新工作举措。