为迅速、有效和有序地做好我市旅游安全事故的应急救援工作，减少事故影响和损失，保障旅游者和旅游经营者的生命和财产安全，及时妥善地处理可能发生的旅游安全事故，根据安全工作要求，结合旅游景区实际情况和旅游安全形势的变化，特制定本预案。

一、指导思想

以党的二十大精神为指导，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”原则，遵循“安全是旅游的生命线”、“没有安全就没有旅游”的原则，坚持“安全第一、预防为主”、“谁主办谁负责”、“谁主管谁负责”的主针，始终把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位。一旦发生旅游安全事故，要迅速启动紧急预案，在最快的时间和最小的范围内予以控制。

二、旅游安全事故范围

1、轻微事故：指一次事故造成旅游者轻伤、或经济损失在1万元以下者。

2、一般事故：指一次事故造成旅游者轻伤、或经济损失在1万元至10万元者。

3、重大事故：指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残、或经济损失在10万元至100万元；旅游住宿、交通、餐饮、娱乐、购物场所的重大火灾及其它恶性事故。

4、特大事故：指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

三、旅游安全事故应急救援主要职责

1、接受登封市安全事故应急救援指挥部的领导，贯彻执行相关命令和决定；

2、协助有关部门组织全市旅游景区应急救援工作，并在特殊情况下采取紧急救援处理措施；

3、受理旅游景区发生旅游安全事故的报告、投诉，并及时上报有关部门；

4、跟踪、协调、督促旅游安全事故的处置工作；

5、协助有关部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后安抚工作；

6、收集、整理、汇总、分析所处置的旅游景区安全事故的信息资料，提出预防和减少我市旅游景区安全事故发生、保障旅游者人身财产安全的措施。